О преимуществах использования электронных сервисов Росреестра рассказали в региональном ведомстве

В рамках реализуемой политики «цифровой трансформации» Росреестр активно развивает бесконтактные технологии взаимодействия с гражданами и бизнесом, а именно, сервисы предоставления услуг в электронном виде.

Электронные документы на оформление недвижимости можно подать через личный кабинет на сайте Росреестра, в офисах кредитных организаций, через нотариусов, при помощи программ для профессиональных сообществ. Такой пакет документов потребуется удостоверить электронной подписью.

С помощью портала http://rosreestr.gov.ru сегодня можно получить широкий спектр государственных услуг Росреестра или воспользоваться различными электронными сервисами: получить справочную информацию по всем объектам недвижимости в режиме online, направить запрос о предоставлении сведений из ЕГРН, посмотреть публичную кадастровую карту, проверить подлинность электронных документов и иные услуги.

Для получения госуслуги необходимо перевести документы в электронный вид. Помимо этого, следует приобрести электронную подпись (ее можно получить в любом удостоверяющем центре, перечень которых размещен на сайте Росреестра). Государственную пошлину за госрегистрацию можно оплатить также на портале ведомства. Процедура подачи документов при правильной подготовке займет не более 30 минут в зависимости от вида услуги. Результат тоже предоставляется в электронном виде – ссылкой на электронный документ, размещенный на портале Росреестра, или сообщением на электронной почте. В случае принятия Росреестром решения о приостановлении государственной регистрации или отказе в государственной регистрации соответствующее уведомление направляется заявителю на адрес электронной почты.

Реализованные ранее сервисы Росреестром постоянно дорабатываются в соответствии с изменениями действующего законодательства. Вводятся в эксплуатацию новые сервисы, созданные с целью повышения уровня защищенности прав и улучшения качества обслуживания собственников недвижимости.

Преимущества использования электронных сервисов Росреестра очевидны: получить необходимую услугу становится удобнее и быстрее. Все действия, необходимые к выполнению для каждого вида сервисов, максимально упрощены и понятны.

Для заявлений о регистрации договоров участия в долевом строительстве, как и для других электронных заявлений, установлен срок регистрации - 1 рабочий день.

     С 1 июля 2026 года процедура совершения сделок с недвижимостью, включая куплю-продажу, ипотечное кредитование и аренду, стала еще более защищенной благодаря внедрению Единой биометрической системы (ЕБС). Данная система предназначена для идентификации и подтверждения личности физических лиц на основе их биометрических персональных данных. 

   Подтверждение личности будет осуществляться посредством анализа отпечатков пальцев, изображений лица и радужной оболочки глаза. Данный механизм дополняет существующую систему усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Идентификация участников сделки может проводиться через государственную информационную систему «Единая система идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных», при этом подаваемые заявления и документы в обязательном порядке должны быть подписаны УКЭП заявителей.

 Алгоритм   регистрации   сделок   с   недвижимостью   с    применением биометрии включает следующие этапы:

1) Прохождение продавцом и покупателем процедуры биометрической идентификации через ЕБС;

2) Подписание договора посредством УКЭП;

3) Направление пакета документов в Росреестр для государственной регистрации.

       Регистрация биометрических данных доступна через мобильное приложение «Госуслуги Биометрия», а процедура подтверждения может быть выполнена в специализированных центрах обслуживания, включая офисы банковских организаций. Единая биометрическая система интегрируется в электронные платформы и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных.

      Внедрение данного механизма позволит владельцам недвижимости дистанционно оформлять сделки без необходимости личного посещения многофункциональных центров (МФЦ) для подтверждения согласия, что значительно упростит процесс электронной подачи документов на регистрацию прав собственности.

В Волгоградский Росреестр в июне поступило 899 телефонных обращений граждан

В Управлении Росреестра по Волгоградской области подвели итоги работы телефонного-центра за июнь 2026 года. За отчетный период в телефонный-центр Управления поступило 899 телефонных обращений, что на 8,3 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Наиболее востребованными стали консультации по вопросам государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав - 270 обращений (30 %). По актуальным вопросам учетно-регистрационной деятельности, включая «гаражную амнистию», уточнение границ земельных участков и устранение реестровых ошибок, поступило 256 обращений (29 %). Еще 189 звонков (21 были связаны с консультациями конкретных специалистов Управления.

Кроме того, заявители обращались по вопросам получения выписок из ФГИС ЕГРН (64 обращения), погашения записей о запрете на совершение регистрационных действий (65 обращений) и по другим вопросам
(55 обращений).

Большинство звонков поступило от физических лиц - 774 (86 %), от представителей юридических лиц - 125 (14 %).

Всего с начала 2026 года в Управление поступило 4837 звонков.

Контроль качества работы телефонного-центра показал, что на все поступившие вопросы, специалистами Управления даны исчерпывающие разъяснения.

Напоминаем, что для оперативного получения консультаций Вы можете обратиться в телефонный – центр Управления по номерам телефонов: 8(8442)33-37-85, 8- 904-772-80-02 или же обратиться в ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра по номеру 8-800-100-34-34.

Также направить свое обращение можно через платформу «Госуслуги.Решаем вместе», почтовым отправлением по адресу: г. Волгоград, ул. Калинина, д. 4, либо лично, обратившись в приемную Управления.